MUY IMPORTANTE. GUARDA EL PLÁSTICO PROTECTOR DEL COLCHÓN Y LA FACTURA, INDISPENSABLE PARA HACER LA DEVOLUCIÓN.

Ponte en contacto con nosotros en el mail devoluciones@kamaboo.com e indícanos que quieres devolver tu colchón KAMABOO. No hace falta que nos des explicaciones. Si no te gustó, no pasa nada.

Mete el colchón en la funda protectora de plástico en la que venía. No hace falta ninguna caja, el colchón se devuelve abierto como lo tienes. Pero sí tiene que ir dentro del plástico protector para poder recogerlo.

Debes ordenar el envío del colchón con el transportista que prefieras. IMPORTANTE: sólo deberás pagar el coste del envío de la devolución si el colchón no te gustó. En caso de colchón defectuoso por cualquier razón, opera la garantía legal del mismo y la devolución es gratuita, nosotros ordenaremos la recogida.

Si prefieres que nos encarguemos completamente de la devolución, incluyendo la gestión del transporte, podemos hacerlo por ti. El costo del transporte se descontará del monto que pagaste originalmente y te reembolsaremos la diferencia.

Comprobamos que la devolución no es por motivos de deterioro por el uso indebido del colchón y procedemos a activar la devolución del precio del colchón.

Recibes tu dinero en unos días y listo. Así de fácil.

Antes de hacer tu compra, visita nuestros Términos y Condiciones para conocer en todo detalle la triple garantía que Kamaboo te ofrece: derecho a desistimiento + garantía legal de 3 años + 100 noches de prueba.